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제목 메리 투나잇 배송 및 교환, 환불, 반품 주의 사항합니다. 꼭 읽어주세요.
작성자 메리 투나잇 (ip:)
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  • 작성일 2020-06-08 01:36:14
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  • 조회수 193

<배송안내>

1. 총 구매금액이 8만원 이상인 경우 무료배송이며, 8만원 미만 주문시 배송료 2,500원이 부과됩니다.

2. 제주도, 도서, 산간 지역은 지역에 따라 추가 배송비 3,500원 or 5,000원이 적용됩니다.

3. 배송은 결제 확인일로부터 2-5일정도 소요됩니다. (주말 또는 공휴일 제외)

   제작지연 또는 주문폭주 상품은 제품 입고일에 따라 배송일이 일주일이상 지연될 수 있으며, 

   상황 발생시 별도 연락을 드립니다.

4. GS편의점택배를 이용해 발송되고 있으며 교환/반품시에는 반드시 콜센터에 접수 부탁드립니다.


<교환 및 반품 안내사항>

1. 교환 또는 반품은 상품 수령일로부터 7일내 고객센터 또는 게시판으로 접수하셔야 하며, 

    접수일로부터 7일이내 상품이 도착되었을 경우 상품의 교환 또는 환불이 가능합니다.

2. 고객 변심에 의한 교환시 왕복택배비(6,500원)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3. 교환/반품시 반드시 사은품을 동봉해주시기 바랍니다.

    (그렇지 않을 경우, 사은품에 해당하는 비용이 청구됩니다.)

4. 교환/반품 배송비는 교환/반품 게시판의 공지사항을 참고해 주세요.

5. 상품/교환은 1회에 한하여 동일한 상품으로 색상 및 사이즈 변경만 가능합니다.

   (타상품 교환시 택배비 부담됩니다.)

6. 교환 또는 반품은 네이버 페이로 구매하셨을 경우 우체국택배로 자동수거됩니다.

   자사 쇼핑몰이나 지그재그 쇼핑몰에서 구매하신 경우 반드시 GS편의점 반값택배 or CU끼리 택배로 보내셔야합니다. 

   타 택배 이용시 배송요금은 선불로 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.


<반품불가상품>

1. 반품기일이 지난 상품(상품 수령일로부터 3일이내 접수)

2. 상품의 가치가 훼손된 경우(세탁, 향수냄새, 탈취제냄새, 얼룩, 착용 흔적, 화이트, 아이보리, 크림 컬러 제품 등)

3. 인위적인 상품 손상의 경우(택, 바코드를 제거, 수선 등)

4. 워싱된 제품이나 전체적으로 프린트 무늬가 들어간 원단의 경우, 워싱 위치나 문양, 무늬 등이 약간씩 다를 수 있어요. 반품 불가 사유입니다.

5. 전화나 게시판 미접수 후 상품을 보내실 경우 반송처리 될 수 있으니 반드시 고객센터 또는 게시판에 접수해주세요.


<주의 사항>

1. 제품의 색상은 모니터 설정 및 촬영 조명에 따라 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

   (이로인한 교환/반품은 단순변심에 해당합니다.)

2. 제품의 상세 사이즈는 재는 방법이나 위치에 따라 1-2cm정도 차이가 날 수 있습니다.

3. 모직류나 아웃웨어 제품은 첫 세탁시 드라이크리닝을 해주시면 더 오래 입을 수 있습니다.

4. 부속품(허리끈, 악세서리 등) 누락은 불량품이 아니므로 이로인한 반품/교환은 불가능합니다. 

   문의주시면 부품만 발송해드립니다.

5. 첫세탁은 드라이클리닝을 권장하며, 색상이 있는 제품의 물빠짐이 있을 수 있으니 단독세탁 또는 드라이클리닝 해주세요. 

   물빠짐 현상에 대한 피해는 책임지지 않습니다.

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